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PRECIO TODO INCLUIDO POR PERSONA- ALL INCLUSIVE

(Pasapalos,comida,cena y alojamiento dia de llegada y desayuno y comida dia salida)

NO INCLUYE:

-No incluye ni se venden ningún tipo de bebidas alcohólicas por normas ambientales (Solo agua y jugo natural en las comidas)
-Dentro del precio va incluido el Descorche (Hielo y Vaso)
-No incluye el transporte (Zona de Montaña con pendientes pronunciadas y exclusivamente vehículo 4×4 y bajadas con mocha)
-Si desea transporte desde la Colonia Tovar solicite presupuesto
-No se permite la entrada de mascotas de ninguna índole
-Cualquier otro extra no especificado en la tarifa.

*Adicional en habitación por persona 20% descuento de tarifa

*Niños menores de 10 años acompañados de sus padres sin costo

*No se reciben Planes Vacacionales sin previo acuerdo con la Dirección

ORGANIZACIÓN

La organización de su estadía, será realizada por Agropecuaria Costa Maya C.A., Rif J-310895082 en colaboración con los diferentes proveedores de servicios de la zona. Es importante que el huésped tome en cuenta que se trata de una Hacienda de alta montaña, para lo cual aconsejamos llevar vestimenta adecuada para este tipo de turismo especialmente para paseos, aunque a la altura que se encuentra la posada no es un clima frio como en el pueblo de la Colonia. Así mismo le pedimos su colaboración para respetar el medioambiente, la fauna y la flora de este tipo de paisajes, al estar dentro de unos de los parques nacionales más bellos de Venezuela, el Monumento Natural Pico Codazzi.

El servicio de comidas y bebidas es:

-El horario para los desayunos, será de 7 a 9,30 AM

-El horario de las comidas será de 12 a 3 PM según menú del día.

-El horario de las cenas será de 7 a 8,30 PM según menú del día

-El horario de piscina es hasta las 9 AM a 6 PM

-Horario de cierre de bar y fin de actividades 12 PM

-Pasapalos entre horas

-Incluye el Descorche si cliente desea traer su cava y bebidas preferidas

Fuera de esos horarios, la cocina permanecerá cerrada.

NO DISPONEMOS DE NINGUN TIPO DE SEÑAL DE TELEFONO, NI CELULAR, NI INTERNET, SOLAMENTE DIRECTV

RESPONSABILIDAD

Agropecuaria Costa Maya S.A., declara explícitamente que obra únicamente como intermediaria entre sus clientes y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios, como empresas de transporte aéreo y terrestre, y otros hoteles y restaurantes. Por tanto, no es responsable de los actos que éstos pudieran realizar (retrasos de vuelos, asignación de habitaciones en otros hoteles, transportes, etc.) ni tampoco de las personas empleadas por ellas, puesto que Agropecuaria Costa Maya s.a., no lleva un control directo sobre estas empresas o personas.

Agropecuaria Costa Maya s.a., no se hace responsable, en otras palabras, no hará reembolsos por servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, por accidente, huelgas o ninguna otra irregularidad que pueda ocurrir durante su viaje o estadía en Hacienda las Marías.

Agropecuaria Costa Maya s.a., se reserva el derecho de hacer los cambios necesarios en el itinerario por circunstancias fuera de su control y ajenas a su voluntad.

RESERVAS Y PAGOS

Todas las reservaciones, así como los pagos, se efectuarán directamente a la Hacienda las Marías o Agropecuaria Costa Maya s.a. Rif J-310895082, de acuerdo a sus condiciones y siguiendo los siguientes procedimientos:

-Las reservas deberán realizarse vía mail haciendalasmarias@gmail.com, con mínimo 30 días de antelación a la llegada de los pasajeros, con el fin de coordinar adecuadamente todos los servicios.

-Absolutamente obligatorio nombre y Cedula de Identidad o Pasaporte de los huéspedes, servicios y tipo de ocupación elegidos y fecha de entrada y salida de la Hacienda, deberán aparecer en la hoja de petición de reserva. Si el servicio ofrecido es vendido en el exterior, la hoja de petición de reserva debe contener además la fecha de llegada y salida a nuestro país con el número de vuelo y el nombre de la compañía aérea.

-Para el acceso a La Posada, el huésped deberá cancelar el 100 % al momento de su reservación

-Todos los pagos internacionales deben hacerse en dólares al cambio oficial

CANCELACIONES

1-El mismo día de la salida o (48) horas antes de la fecha de entrada, por perdidas o huelgas de transportes o cualquier retraso del pasajero, o causas ajenas a Agropecuaria Costa Maya s.a., se cobrará el 100 % del total de los servicios reservados.

2-Setenta y Dos (72) horas antes de la fecha de entrada, Agropecuaria Costa Maya s.a., cobrará el 75 % de los servicios reservados.

3-Una semana antes (7) días antes de la salida Agropecuaria Costa Maya s.a., cobrará el 50 % de los servicios reservados.

4-Quince días antes (15) de anticipación, una vez que se haya realizado el depósito de Reservación, Agropecuaria Costa Maya s.a., se reserva el derecho de retener el 25 % por causa de una cancelación, al menos que se haya hecho un acuerdo previo con la Gerencia.

5-Por cambio de fecha en reservaciones ya confirmadas, se cobrará una penalidad del 25 % del monto total de la cotización.

6-No hay reembolsos por salidas anticipadas a la fecha establecida.

7-Si por causas ajenas como climatología, averías, o de otra índole ajenos a Agropecuaria Costa Maya s.a., el huésped tuviese que pernoctar hasta el día siguiente, será responsabilidad exclusiva del huésped o del tour operador que le vendió el paquete y deberá cancelar la cantidad de $ 70 por persona por hospedaje, cena y desayuno por causas especiales.

NORMAS DE CONDUCTA EN LAS INSTALACIONES

Durante su estadía, es necesario observar una conducta de respeto por el entorno y por las demás personas que cohabitan en La Hacienda.

No está permitido andar por las instalaciones en traje de baño, excepto en los lugares expresos para ello (Piscina, río) y también se recomienda la debida prudencia a la hora de la bebida.

Se debe de tener en cuenta si desean bañarse en el rio que puede tener subidas repentinas de caudal según la temporada de lluvias.

Importante respetar los horarios de Piscina y de Cierre de actividades para NO MOLESTAR a los demás huéspedes.

RESPONSABILIDAD DEL EQUIPAJE

Durante el viaje y durante la estadía, el equipaje y las cosas de valor son de absoluta responsabilidad del pasajero

PASAJEROS NACIONALES O EXTRANJEROS

Todo pasajero deberá llegar con toda la documentación necesaria para estar en este país. Esto incluye: Cedula, Pasaporte, Visa de turista dependiendo del país de donde proceda.

Por ser una Posada de Alta Montaña se recomienda la debida precaución en el trayecto exclusivamente vehículos 4×4, hay pendientes peligrosas con lo que se aconseja marchas cortas.

El clima en la hacienda suele ser cálido y se recomienda ropa y calzado adecuada para este tipo de turismo.

VIGENCIA DE LOS TERMINOS

Según fechas de Cotización Agropecuaria Costa Maya s.a. se reserva el derecho de introducir modificaciones a estas Condiciones Generales siempre y cuando lo estime oportuno.

El cliente declara conocer los términos aquí expuestos una vez haya realizado su reservación

Atentamente

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